PANDORA EN INGLATERRA O AGÜAS CON LO QUE NOS ESPERA
Lorea Canales
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Inglaterra, ¿qué es lo que evoca? El té, la puntualidad, lo “proper”, el sentido inglés de la decencia, uno de los países que “civilizaban” el mundo. (La guerra del opio, genocido en Kenia, trata de esclavos, piratas…) Presumen de su impecable césped en Wimbledon, de la importancia de sus tradiciones, sus trenes que llegan a tiempo y su servicio postal. El servicio postal de los “British” ha sido víctima de un atropello terrible que empezó en el año 2000, pero que realmente ha salido a la luz pública después de que la serie de televisión “Mr. Bates and the Post Office” dramatizara los hechos.
Fujitsu, la compañía japonesa -no tengo que decir lo que evoca Japón en términos de exactitud y excelencia y de violencia- fue contratada por el gobierno británico para llevar la contabilidad del sistema postal y lo hicieron a través de un programa llamado “Horizon”. Este programa encontró grandes discrepancias contables en las oficinas de correos. De pronto, los administradores de las oficinas se daban cuenta que estaban operando con pérdidas y se les acusó de defraudar el sistema.
Imagino a modestos empresarios, personas que se despertaban todas las mañanas con el deseo de servir honestamente, de vender timbres, mandar paquetes, saludar a los clientes, ingresar los datos en las computadoras de Horizon que de pronto se ven acusados de fraude. Uno de ellos Martin Griffiths, mencionado en un artículo del New York Times de donde deriva esta información, después de pasar años intentando pagar el supuesto desfalco, decidió terminar con su vida aventándose frente a un camión. Otra operaria, Seema Misra, fue enviada a la cárcel cuando estaba embarazada de su hija y el periódico local publicó una foto de ella diciendo “ladrona embarazada.”
En el momento en que el “sistema” Horizon detectó el fraude, el “sistema” británico, clasista y racista decidió utilizar toda la fuerza pública contra estos rateros. El sistema no les escuchó. El sistema no dio lugar a nada que pareciera justicia, porque no es sino hasta el año 2022 en el que una investigación “descubrió” que los sistemas contables de Horizon inventaban información. Mientras tanto desde 1999, los técnicos de Fujitsu sabían que el sistema arrojaba datos falsos.
Miles de personas fueron acusadas de robo y pasaron décadas intentando subsanar un falso fraude. Más de 13 servidores postales se suicidaron. La computadora, el “sistema” no se ha enterado. La máquina que arrojó datos falsos no tiene corazón. Los procuradores ingleses y el sistema de justicia intentan ahora compensar el error, sin embargo, dicen que “no hay dinero” para corregirlo de inmediato.
Entre todas las notas escandalosas del diario de esta mañana, el calentamiento global, las amenazas nucleares, ésta me parece el peor augurio de lo que puede suceder cuando cedamos a las máquinas más poder. Cuando estas máquinas plagadas de errores sean las responsables de la educación de nuestros hijos, de las evaluaciones laborales, de nuestras finanzas y estén en las manos de la “autoridad” o los oligarcas.
El “sistema” ya posee mi identificación facial, retina, huellas digitales, dirección, cuenta de banco, antecedentes digitales, DNA, historial médico. No es cuestión de ponerme apocalíptica pero el “Post Office Horizon Scandal” que ha sido el peor abuso del sistema judicial en la historia legal británica da una idea de como las máquinas y la “autoridad” o el “sistema de autoridad” fueron capaces de arruinar vidas y el hecho que este “escándalo” no sea más conocido, ni cause más indignación permite que no se corrijan las causas reales y peligrosas que hay detrás y pone el campo fértil a nuevos y peores abusos.
The CCRC and Post Office/ Horizon cases – Criminal Cases Review Commission
The CCRC and Post Office/ Horizon cases – Criminal Cases Review Commission
Foto de Phil Hearing en Unsplash
Lorea Canales es autora de los títulos: Apenas Marta (Becoming Marta, 2011) y Los perros (The Dogs, 2013) . Ha sido incluida en diversas antologías. Su Twitter es @loreac
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Posted: July 16, 2025 at 10:42 pm
